Όροι και προυποθέσεις

Κράτηση Ενοικίαση
Για να κάνετε κράτηση στην εταιρία μας υπάρχουν οι ακόλουθοι τρόποι:
Ηλεκτρονικά, μέσον της ιστοσελίδας μας, E-Mail ή τηλεφώνου.
Οι κρατήσεις ισχύουν μόνο για την επιλεγμένη κατηγορία και όχι για κάποιο συγκεκριμένο μοντέλο.
Για κρατήσεις μέσον της ιστοσελίδας μας ή E-Mail θα λάβετε επιβεβαίωση επίσης μέσον E-Mail εντός του 24ώρου.
Κρατήσεις εντός του 24ώρου γίνονται μόνο τηλεφωνικώς.

Τρόπος πληρωμής

  • Πληρωμή προκαταβολής με Κάρτα (Πιστωτική, Χρεωστική, Apple Pay ή Google Pay)
  • Πληρωμή προκαταβολής με PayPal

Το υπόλοιπο ποσό πληρωμής, στην παραλαβή με μετρητά ή με κάρτα (πιστωτική ή χρεωστική)

Ασφάλειες και Εγγυήσεις
Η ασφάλεια που παρέχουμε είναι μικτή χωρίς απαλλαγή και εγγύηση. Συμπεριλαμβάνεται και ζημίες στα ελαστικά, στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, κρύσταλλα και καθρέπτες.

Εκτός Ασφάλειας

Σε καμία περίπτωση δεν καλύπτει η ασφάλεια ζημιές λόγω κακόβουλης μεταχείρισης του αυτοκινήτου, λόγω οδήγηση σε μη εξουσιοδοτημένους δρόμους, λόγω παράβασης των ΚΟΚ, λόγω μέθης και επήρεια ναρκωτικών και άλλων ουσιών.
Επίσης, δεν υπάρχει κάλυψη ασφάλειας σε περίπτωση που δεν τηρηθούν τα ακόλουθα βήματα:
Σε περίπτωση ζημιάς ή ατυχήματος ο οδηγός πρέπει να καλέσετε την εταιρία μας ώστε να παραβρεθεί η φροντίδα ατυχήματος (ασφαλιστική εταιρία)  και αμέσως την τροχαία (100).
Εάν δεν τηρηθούν οι κανόνες χρεώνετε ο πελάτης το ποσό όλης της ζημιάς. Επίσης, θα πρέπει να περιμένει για την άφιξη της ασφαλιστική εταιρίας και της αστυνομίας, έτσι ώστε να μπορεί να δημιουργήσει μια αναφορά ατυχήματος, αντίγραφο της οποίας πρέπει να παραδοθεί στην επιστροφή του οχήματος με. Αν απέχουν ενοικιάσεις αυτοκινήτων και να καλέσει την αστυνομία και δε συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις των νόμων του κράτους, η ασφάλιση δεν καλύπτει φθορές και η μισθωτής είναι υπεύθυνος για το σύνολο του κόστους των ζημιών αναδυόμενες. Θα πρέπει να ενημερωθεί ΑΜΕΣΩΣ η ενοικίαση αυτοκινήτου» διαφορετικά θα υπάρξει κόστος. Ακόμα και στην περίπτωση άλλων ζημιών στο μισθωμένο όχημα, η υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτων πρέπει να ενημερωθεί ΑΜΕΣΩΣ. Σε περίπτωση ζημιάς στο σταθμευμένο όχημα, η ενοικίαση αυτοκινήτου πρέπει να ενημερωθεί πριν από τη μετακίνηση του οχήματος. Σε περίπτωση ζημιάς, είναι υποχρέωσή σας να μας αναφέρετε απευθείας τη ζημία στην τοποθεσία που προκλήθηκε, διαφορετικά θα υπάρξει χρέωση της ζημίας.
Ο πελάτης ευθύνεται για τις ακόλουθες ζημίες:
Απώλειας ή ζημίας κλειδιά και εφεδρικά κλειδιά. Ζημιά στα καθίσματα ή ακραία βρωμιά στο αυτοκίνητο. Διαταραχές των καυσίμων που προκαλείται από ελαττωματικό ή λάθος καύσιμο (παράδειγμα αυτοκίνητο πετρελαιοκίνητο να τοποθετηθεί αμόλυβδη βενζίνη η αντίστροφα), το κόστος επιβαρύνετε εξ ολοκλήρου τον μισθωτή.
Καταστρέφοντας τα παιδικά καθίσματα.
Έλλειψη ηλεκτρικού ρεύματος μπαταρίας αυτοκινήτου λόγω ξεχασμένης απενεργοποίησης ηλεκτρικού εξοπλισμού.
Προσωπικά αντικείμενα που έχουν κλαπεί από το αυτοκίνητο ή έχουν υποστεί βλάβη σε περίπτωση ατυχήματος.
Η 4rent Θεσσαλονίκη δεν έχει καμία υποχρέωση αντικατάστασης αυτοκινήτου από ένα ελαστικό (ΦΟΥΙΤ) ή ζημιά στο ραδιόφωνο ή αναπτήρα. (Μπορούμε, φυσικά, να σας βοηθήσουμε με την υπηρεσία 24ώρη Οδική Βοήθεια μας).
Επίσης, δεν ευθύνεται για ζημιές ή ατυχήματα που συμβαίνουν οφείλονται σε διαταραχές της συνείδησης του οδηγού από το αλκοόλ, φαρμάκων ή / και τα ναρκωτικά. Το ίδιο ισχύει και για ζημίες ή ατυχήματα που προκλήθηκαν αυθαίρετα από τον πελάτη στο δρόμο ή εκτός δρόμου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος.
Η έκθεση της αστυνομίας πρέπει επίσης να αναφέρει εάν ένας από τους εμπλεκόμενους οδηγούς ήταν υπό την επήρεια αλκοόλ ή / και ναρκωτικών.
Σε περίπτωση κλοπής, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει αμέσως την ενοικίαση αυτοκινήτου και να παραδώσει το κλειδί του οχήματος και την έκθεση της αστυνομίας το συντομότερο δυνατό. Σε γενικές γραμμές, ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να αναφέρει τυχόν ζημιά του αυτοκινήτου στην εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων.
Εάν αυτό δε συμβεί, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα. Η τήρηση των ΚΟΚ βαρύνουν αποκλειστικά τον ενοικιαστή και ΔΕΝ καλύπτονται από την ασφάλιση. Όλα τα αυτοκίνητα ενοικίασης είναι ασφαλισμένα για τον μέγιστο αριθμό επιβατών. Για λόγους ασφαλείας, αυτό δεν μπορεί να ξεπεραστεί, διαφορετικά μπορεί να ακυρωθεί η ασφάλιση.
Σε περίπτωση που προκληθεί ζημιά από των μισθωτή και είναι υπαίτιος, έπειτα για την αντικατάσταση του οχήματος θα πρέπει να καταβάλει το ποσό που αντίστοιχή στην κάθε Κατηγόρια ως εγγύηση/απαλλαγή και η παραλαβή του αυτοκίνητου θα πραγματοποιηθεί στα κεντρικά μας γραφεία ή θα χρεωθεί με τα ανάλογα έξοδα για την παράδοση. Σε περίπτωση ζημίας, ανεξαρτήτως ευθύνης, θα χρεωθεί εφάπαξ με ποσό 25,00€ για τη διαχείριση του σχετικού φακέλου, ανεξαρτήτως του κατά πόσο φέρετε ευθύνη για τη ζημία αυτή ή όχι.

Πρόστιμα

Τα πρόστιμα και οι ζημίες που προκαλούνται από τη μην τήρηση των κανόνων κυκλοφορίας επιβαρύνουν αποκλειστικά τον μισθωτή και δεν καλύπτονται από την ασφάλιση. Σε περίπτωση που δεν καταβληθεί απευθείας από τον πελάτη πρόστιμο, χρεώνουμε ένα τέλος επεξεργασίας ύψους 20% επιπλέον του ποσού του προστίμου. Αναφορικά με το θέμα της αφαίρεσης πινακίδων από το όχημα του πελάτη ή τη φόρτωση του με γερανό, η διαδικασία αυτή συνδέεται με συγκεκριμένα έξοδα 150,00€, εάν αναλάβουμε εμείς την εκτέλεση της διαδικασίας. ΔΕΝ συμπεριλαμβάνεται το πρόστιμο, γερανός και φύλαξη.

Δεδομένα Εφαρμογής Γεωντοπισμου 

Η 4rent Thessaloniki έχει εγκαταστήσει στα οχήματά συσκευή Γεωεντοπισμου (GPS). Τo σύστημα ενεργοποιείται για τον εντοπισμό του οχήματος σε περιπτώσεις κλοπής ή υπεξαίρεσης, ή όταν το όχημα δεν επιστρέφεται εγκαίρως και δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με τον μισθωτή. Η εφαρμογή παρέχει δεδομένα για:• Έλεγχο οχημάτων (Smart Check-in): Αξιολόγηση της χρήσης και στοιχείων όπως τα διανυθέντα χιλιόμετρα και η στάθμη του καυσίμου. • Ενημέρωση για την κατάσταση συντήρησης του οχήματος. • Διαχείριση περιστατικών με σημαντική ζημιά στο όχημα. • Κατάλογο περιουσιακών στοιχείων: Ακριβής εντοπισμός και καταγραφή των οχημάτων της εταιρείας για διαχείριση και αναφορά. Αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται επίσης για να διασφαλίσει την τήρηση των κανονισμών του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας και για να ελέγξει αν ο οδηγός είναι εξουσιοδοτημένο πρόσωπο σύμφωνα με τη σύμβαση μίσθωσης. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί παραβίαση των όρων μίσθωσης ή της νομοθεσίας, οι ασφαλιστικές καλύψεις που παρέχει η εταιρεία παύουν να ισχύουν. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον για την προστασία της ιδιοκτησίας και της ασφαλούς λειτουργίας των οχημάτων της εταιρείας.

Αντικατάσταση αυτοκινήτου
Η αντικατάσταση μετά από βλάβη ή ατύχημα διαπραγματεύεται εντός των 24 ωρών.
Εντός της σεζόν, από περίπου αρχές Ιουνίου ως αρχές Σεπτεμβρίου, παρέχουμε στην εταιρία μας τον χρόνο αλλαγής ως 48 ώρες.

Ηλικία οδηγού
Η κατώτερη ηλικία του οδηγού είναι 23 ετών και σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να υπάρχει για τουλάχιστον είδη 2 χρόνια το δίπλωμα.
Η ανώτερη ηλικία για κάθε κατηγορία είναι 72 ετών. Έχουμε επίσης τη δυνατότητα να ορίσουμε το ελάχιστο όριο ηλικίας στα 21 και την αύξηση της άνω των 72 ετών με την επιπλέον ασφάλεια 5,00€ την ημέρα. Η ανώτερη ηλικία για κάθε κατηγορία είναι τα 80 έτη.

Δίπλωμα οδήγησης / Διαβατήριο ή Ταυτότητα
Οι άδειες οδήγησης, ΕΕ, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής (ΗΠΑ), Αυστραλία, Καναδάς και Ρωσία επιτρέπονται, όλες οι άλλες μεγαλύτερες περίοδοι απαιτούν διεθνή άδεια οδήγησης για την ενοικίαση οχήματος. Ο ενοικιαστής του οχήματος είναι υπεύθυνος να φέρει μαζί του έγκυρες ταυτότητες. Σε περίπτωση που λείπουν έγγραφα ή αντίγραφα, δεν υπάρχει υποχρέωση ενοικίασης εκ μέρους μας και καμία επιστροφή των πληρωμών που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
 
Πρόσθετες χρεώσεις
Παιδικό κάθισμα 10,00 Ευρώ / κράτηση (Χωρίς ημερήσια χρέωση)
Mobile Internet 40,00 ευρώ / κράτηση (Χωρίς ημερήσια χρέωση)
Αντιολισθητικές αλυσίδες χιονιού ή αντιολισθητικά πανιά. Μόνο σε περίπτωση που χρησιμοποιηθούν, θα υπάρχει χρέωση 19,00 ευρώ / κράτηση (χωρίς ημερήσιο υπολογισμό)
Η παραλαβή και παράδοση του οχήματος εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας μεταξύ 21:45 μ.μ. και / έως τις 6:45 π.μ. Χρεώνεται η παραλαβή 19,00 ευρώ και η επιστροφή 10,00€ για κάθε κίνηση.

Μεταφορά με πλοίο και εκτός Ελλάδας
Η μεταφορά με πλοίο επιτρέπετε μόνο κατόπιν συνεννόηση με την εταιρία μας.
Η έξοδος εκτός Ελλάδος απαγορεύεται.

Καύσιμα
Επιστροφή όπως παραλαβή: Το όχημα παραδίνεται στον πελάτη με κάποια στάθμη και έτσι επιστρέφεται.
Full-Empty Ρεζερβουάρ: Με την επιλογή "FE" (Full-Empty), σας παραδίδουμε γεμάτο το ρεζερβουάρ και στην επιστροφή το παραδίδεται άδειο.Οι τιμές για τις Κατηγορίες είναι Α, Β 79,00€ | C, D 89,00€ | E, STW 109,00€ | L, M 139,00€.  (Αν δεν το επιλέξετε, ισχύει η "επιστροφή όπως παραλαβή", που σημαίνει ότι το αυτοκίνητό σας θα επιστραφεί με την ποσότητα βενζίνης με την οποία τη λάβατε).
 
Ακυρώσεις/Αλλαγές
Με την επιλογή Premium (1,00 € ανά ημέρα): Δωρεάν αλλαγή κράτησης (αναπροσαρμογή τιμής +/- διαφορά τιμής με τρέχον τιμοκατάλογο). Δωρεάν ακύρωση έως 48 ώρες πριν την παραλαβή.
Χωρίς την επιλογή Premium (1,00 € ανά ημέρα): Δωρεάν αλλαγή κράτησης (αναπροσαρμογή τιμής +/- διαφορά τιμής με τρέχον τιμοκατάλογο) Σε περίπτωση ακύρωσης, η πληρωμή δε θα επιστραφεί.
 
Εάν ακυρώσετε 48 ώρεςπριν από την έναρξη της ενοικίασης, το 50% του συνολικού ποσού θα κρατηθεί.
 
Ακυρώσεις, αλλαγές ή πρόωρες επιστροφές κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης είναι δυνατές μόνο κατόπιν συνεννόησης με το γραφείο μας και βάσει διαθεσιμότητας, δε θα γίνει επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω τηλεφώνου ή email, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Εάν δεν είναι διαθέσιμο, το αυτοκίνητο πρέπει να επιστραφεί στα κεντρικά μας γραφεία (ή συμφωνημένου τόπο επιστροφής) τη συμφωνημένη ημέρα και τη συμφωνημένη ώρα, διαφορετικά θα προκύψουν πρόσθετα έξοδα.
 
Μη εμφάνιση
Εάν δεν μπορείτε να παραλάβετε το όχημα την ώρα που ορίσατε, ενημερώστε μας εγκαίρως, διαφορετικά η κράτηση θα ακυρωθεί μετά από 3 ώρες (αφότου έχει προσγειωθεί το αεροπλάνο σας).
Δεν ισχύει επιστροφή χρημάτων ή πίστωση για κράτηση που δεν έχει πραγματοποιηθεί λόγω μην εμφάνισης ή έλλειψης άδειας οδήγησης.
 
Τι θα συμβεί αν η πτήση μας καθυστερήσει;
Έχουμε το Flightradar και μπορούμε να δούμε ακριβώς πότε προσγειώνεστε. Εάν υπάρξει καθυστέρηση, φυσικά θα σας περιμένουμε χωρίς επιπλέον κόστος.
 

Παράδοση – Παραλαβή
Εάν έχετε επιλέξει την παραλαβή - παράδοση του αυτοκινήτου σας στο Αεροδρόμιο, στο Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης (SKG), ανάλογα με την ώρα άφιξης της πτήσης σας, η ομάδα της 4rent σας περιμένει στο πάρκινγκ Νο. 5. Το δωρεάν "shuttle-bus" μας θα σας παραλάβει από εκεί και θα σας μεταφέρει στο κοντινό μας κατάστημα (1,8 χλμ μακριά από το Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης). Η παραλαβή του οχήματος γίνεται στο γραφείο μας 4rent Θεσσαλονίκη (αν θέλετε να βρείτε τη διεύθυνση στο Google Maps).
Τα υπόλοιπα σημεία υπολογίζονται βάση της απόστασης από την έδρα μας.
Σε περίπτωση που ο τόπος παραλαβής διαφέρει με τον τόπο παράδοσης ή αντίστοιχα ελάχιστη χρέωση είναι 50,00 Ευρώ (Ισχύει για εκτός νομού παραλαβές & παραδόσεις). Μετά την επιστροφή του αυτοκινήτου, δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ξεχασμένα ή χαμένα αντικείμενα.

Ανωτέρα βία
Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για τη μην παραλαβή/παράδοση, ακύρωση ή κλοπή του αυτοκινήτου λόγω ανώτερη βία όπως πόλεμος, τρομοκρατικές ενέργειες, ιός κ.τ.λ.

Παροχές
Εξυπηρέτηση στα ελληνικά - αγγλικά - γερμανικά
24ωρη οδική βοήθεια
Απεριόριστα χιλιόμετρα
Δωρεάν παραλαβή και παράδοση σε αεροδρόμιο

Με την αποστολή της αίτησης αποδέχεστε τους Όρους και την πολιτική προστασίας δεδομένων

Επικοινωνία
+30 2310 460035 & (+30) 6982 211001
E-Mail info@4rent-thessaloniki.com

 

Όροι της Black Friday 2024

Οι παρακάτω υπηρεσίες περιλαμβάνονται στην προσφορά μας:

    • Για μια νέα κράτηση, θα λάβετε 30% έκπτωση στην επιθυμητή κατηγορία και την τρέχουσα προσφορά για το 2025.
    • Δωρεάν αναβάθμιση σε ακόλουθες κατηγορίες: ✓ A -> B ή ✓ B -> C ή ✓ C -> D (συμπεριλαμβανομένης της κατηγορίας Αυτόματο)
    • Premium Πακέτο ✓ Δωρεάν αλλαγή κράτησης (προσαρμογή τιμής +/- διαφορά τιμής στον τρέχοντα τιμοκατάλογο) ✓ Δωρεάν ακύρωση έως 48 ώρες πριν από την άφιξη. ✓ Ασφάλιση για τη διασυνοριακή διαδρομή με πλοίο (π.χ. Θάσος) ✓ Κάρτα μέλους = 10% έκπτωση στην επόμενη κράτησή σας
    • Καθίσματα Παιδιών (εάν επιθυμείτε, παρακαλούμε εισαγάγετε τα στον τελευταίο βήμα κράτησης)
    • Ασφάλιση για Όριο Ηλικίας (Ελάχιστη ηλικία από 21 έως 23 ετών με έγκυρη άδεια οδήγησης τουλάχιστον 2 ετών ή μέγιστη ηλικία 72 ετών πρέπει να επιλέξουν αυτήν την ασφάλιση.)

    Τρόποι πληρωμής:

    • PayPal ή με κάρτα (πιστωτική κάρτα, χρεωστική, Google Pay, Apple Pay). Συμπληρώστε τη φόρμα και στη συνέχεια προχωρήστε στην πληρωμή των 70,00 €. Μετά την επιτυχή πληρωμή, θα λάβετε άμεσα μέσω email τον κωδικό του κουπονιού.

    Όροι: 

    • Το κουπόνι είναι διαθέσιμο από 29 Νοεμβρίου 2024, 12:01 π.μ. έως 2 Δεκεμβρίου 2024, 23:59.
    • Η ημερομηνία ισχύος του κουπονιού εκτείνεται για ολόκληρο το έτος 2024/2025.
    • Ισχύει για όλες τις διαθέσιμες κατηγορίες, εκτός την Κατηγορία L1 (7 θέσιο) και Κατηγορία Μ (9 θέσιο) .
    • Είναι δυνατό να μεταφερθεί ή να χαριστεί το κουπόνι σε τρίτους.
    • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό κουπονιού για νέες κρατήσεις.
    • Κάθε κωδικός είναι μοναδικός και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μία κράτηση.
    • Δεν υπάρχει δυνατότητα συνδυασμού του κουπονιού με άλλες προσφορές, όπως η έκπτωση πελατών ή ο κωδικός προνομίων. 
    • Το κουπόνι δεν μπορεί να επιστραφεί σε περίπτωση ακύρωσής του.
    • Eάν έχετε κάνει κράτηση πριν από τις 29/11/2024, μπορείτε να κάνετε χρήση αυτού του Κωδικού μόνο εάν έχετε κάνει κράτηση για με πακέτο Premium. Ωστόσο, όλοι οι συνδυασμοί, όπως η έκπτωση κανονικού πελάτη ή ο κωδικός premium, εξαιρούνται.

Με την ολοκληρώσει της κράτησή σας, θα την επεξεργαστούμε και θα προσθέσουμε τα προνόμια και η τιμή θα αναπροσαρμοστεί και θα λάβετε άμεσα μια νέα επιβεβαίωση μέσω E-mail.